ご利用ガイド

■商品を選んでカゴへ入れる

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

■購入手続きへ進む

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

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「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

■お支払い方法を選ぶ

お好きなお支払い方法を選択し、「次へ」ボタンを押してください。

■注文内容を確認

注文内容をご確認ください。
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

■商品到着までの流れ

ご注文後、ご入力いただいたメールアドレスへご注文完了確認メール(自動返信)をお送りしております。
また、商品の発送作業完了後も、メール(またはお電話・FAX)にてご連絡いたしております。
・クレジットカード決済の場合、ご注文受付確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
・銀行振込の場合、ご注文受付確認後、7日以内にお振込下さい。ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
※海上時化(しけ)や災害等により、配送遅延、お届け希望日にそえない可能性がある場合は、メールでご連絡しております。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法、送料、配送について

【お支払い方法】
お支払方法には、下記の2種類がございます。
1)クレジットカード決済
クレジットカード決済
2)銀行振込(前払い)
ご注文確認後、7日以内に当社指定の銀行口座にお振込下さい。ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送いたします。
【銀行名】楽天銀行(らくてんぎんこう)
【支店名】第一営業支店(だいいちえいぎょうしてん)
【口座種別】普通
【口座番号】7201084
【口座名義】taneCREATIVE株式会社 ( タネクリエイテイブ(カ )
※振込手数料は、お客様ご負担となります。

【送料について】
送料はお届け先1件につき、下記の通りとなります。
送料について
レターパック
商品名に【レターパック可】と入っている商品が対象となります。
※【レターパック可】と記載のある商品でも規定数量以上の場合、また、他の商品をご一緒にご注文の場合は、通常配送料に変更させていただきます。
■■■レターパックライトの料金 全国一律:360円■■■
レターパックライトの注意事項
※お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。ご不在でもお受け取り可能ですが、商品の保障は致しかねます。
※レターパックライトを選択した場合は、お届け希望日時は指定できません。
※通常配送よりもお時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

【配送について】
ゆうパック、またはヤマト運輸でお届けいたします。
・「クレジットカード決済」「代金引換」でご注文の場合…ご注文受付完了後、3営業日以内に発送
・「銀行振込」でご注文の場合…ご入金確認後、3営業日以内に発送
※お届け日時の指定は、ご注文日の7日後からの指定が可能です。お急ぎの場合は、通信欄にご希望日時をご入力ください。
指定日がない場合は、最短でお届けいたします。
※海上時化(しけ)や災害等による配送遅延等、お届け希望日にそえない場合がございます(その場合はご連絡させていただきます)。

返品・交換等について

商品の返品・交換等についてご確認ください。
【返品期限・条件】
生鮮品が多いため、原則としてお客様ご都合の返品はお受けしておりません。
万一発送中の破損、不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後、3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
【返品時の送料について】
お客様都合の場合はご容赦ください。
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。着払いにて、ご返送ください。
【不良品について】
万一発送中の破損、不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
また、再送に関しましては、当店で不具合・不良商品の確認後の発送となります。
ご返品いただけない場合は、当店にて不具合・不良商品の確認ができないため、再送をお受けできなくなります。
【ご注文商品のキャンセルについて】
基本的にご注文受付完了(確認)後のキャンセルは、お受けしておりません。
ご注文のキャンセルをしたい場合は、当店からの「ご注文受付完了のお知らせ」メール
が届く前に、メールにてご連絡ください。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法 還元率
クレジットカード決済 1%
銀行振込 1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象 商品合計(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ケ月
ポイント利用時の発行対象 ポイント利用後の残金に対して発行

営業日カレンダー
  • 今日
  • お休み

ご注文確定後、土日祝日を除く3営業日以内に発送いたします。
配達希望日のご指定は、3営業日以降にご指定下さい。

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